Q. 주문한 상품의 품절 연락을 받았어요.
A. 품절상품으로 불편드려 죄송합니다.
결제 완료된 주문서를 통해 상품 입고가 이루어지기 때문에 공급업체의 사정에 따라 원단 소진 및 제작 중단 등에 의한 사유로 품절될 수 있습니다.
품절상품은 확인되는대로 순차적으로 전화 연락드리며, 부재시엔 문자로 안내드린 후 처리해드리고 있습니다.
최대한 품절을 줄이기위해 노력하겠습니다.
*품절 보상제도 - 적립금으로 환불 시 상품금액의 10% 더하여 환불해드립니다.
(적립금으로 환불 시 10% 더하여 환불해드리기 때문에 추후에 현금화 환불 안 되시니 참고 부탁드립니다.)
ex) 상품금액 30,000원 + 품절 보상 금액 3,000원 = 총 33,000원 환불
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